手机短信的应用范围已经由面向大众的移动增值服务逐渐向企业、银行、证券、教育等多个应用领域扩展，成为一种内部办公、客户服务和主动营销工具。

各省市人事考试中心在充分利用传统媒体发布信息的同时，如果能将短信作为一种新的信息发布方式，则能够提高自身服务水平，让考生及时、准确了解相关信息。下面简要介绍一下人事考试短信服务平台结构和功能。

系统设计与规划

人事考试服务短信平台主要由信息编审模块、人事考试短信服务定制Web站点、MO指令处理模块、信息发送预处理模块、短信收发模块和系统管理模块组成。系统结构图详见下图。

人事考试服务短信平台共有三类用户:考生、考务工作人员和系统管理员。考务工作人员通过局域网访问信息编审模块，录入或导入考试服务信息;考生通过互联网访问人事考试短信网站，进行网上报名。

系统功能

人事考试短信服务定制Web站点用JSP和Java编写，为考生用户提供通过Web进行用户注册、短信订阅、退订、查询等功能。为方便考生，在Web站点公布各种考试相对应的业务代码，考生可以直接进行手机点播。

信息编审模块用JSP和Java编写，为考务工作人员提供考试服务短信录入审核的Web站点。考务工作人员通过Web登录之后，可以通过浏览器录入和审核通知类信息。对于考试成绩等一对一的信息，系统支持Excel、txt等文件格式的批量导入功能。

信息发送预处理模块由Oracle存储过程和Java应用程序编写，根据考生订阅和考试信息录入审核情况，随时将需要给考生发送的短信组织好，并存入发送信息表中，供短信收发模块发送到考生手机。本系统还可与考试中心的各网上报名系统结合，实现报名信息的实时发送。

短信收发模块采用Java应用程序编写，一方面接收短信平台的信息发送请求，另一方面接收来自考生的MO指令，并将其交由MO指令处理模块处理。短信收发模块和发送预处理模块的接口采用数据库方式，发送预处理模块将待发送消息存入发送消息表中，短信收发模块从发送消息表中取出消息并发送。短信收发模块和MO指令处理模块之间的接口采用JLTP协议。JLTP协议是结合联通SP接入标准协议SGIP和移动SP接入标准协议CMPP的统一协议。MO指令处理模块采用JLTP协议中的HTTP方式接收移动和联通手机用户发送的MO指令，并做相应处理。

MO指令处理模块由JavaServlet程序和PL/SQL存储过程组成，主要负责处理考生的信息订阅、退订指令。系统管理模块包括用户设置和用户权限管理;系统管理员可随时根据业务需求设置考试、考生手机号分组管理;查询统计等。

系统特点

人事考试服务短信平台针对系统用户量大、服务要求高等情况，在平台的设计和实现中着重考虑了易用性、容错、高性能、伸缩性等特点。

平台在各方面都充分考虑了简单易用的特性，不论考生、考务工作人员还是系统管理员,与平台的交互都非常方便。系统具备很好的容错能力，如短信收发模块需要与联通和移动的短信网关连接，由于网络原因以及电信运营商系统升级、维护等原因，会发生连接中断，一旦网络和对方的程序恢复正常，短信收发模块会自动重新连接并开始短信收发服务，不需要人工干预。由于人事考试业务自身的特点，有时需要在较短时间内将考试信息发送给几万甚至更多考生，一个短信接入号无法满足性能上的要求。短信平台采用多个接入号同时发送信息的方法提高性能，解决了发送速度的问题。

考试中心建立考试信息服务短信平台，为服务考生又开辟了一个通道，把服务延伸到了考生的手机，极具亲和力、吸引力和竞争力。