目前，随着市场经济的发展，出现了越来越多的跨城市、跨省份经营的大型企业，包括零售企业、商品制造商、渠道公司、物流公司等。这些企业拥有大量分支机构，并且处于快速扩张时期，需要实时、准确、完整的商务数据管理。帮助这些企业实现及时、完整的商务数据管理，对提升企业竞争力具有重要意义。

一、项目需求

某大型石化公司在国内有近3000家销售点，每个销售点每天都要定时将销售数据汇总到总部，包括：某个产品当天的销售数量总和，某个销售终端当天的销售明细等等。各零售点都已配备了计算机进行统计，并已开发了相应的后台管理软件，各销售终端通过电话线向总部报送数据。由于采用PSTN电话线拨号方式传输数据，每天只能一次性的定时传送数据，实时性差，而且总部管理人员也无法通过网络实时查询销售终端的各种数据。由于销售终端数量众多，费用也不便宜。

为了应对日趋激烈的市场竞争，缩短市场反应时间，迅速准确地作出市场决策，提高竞争力，大型商业企业需要随时随地在第一時間准确地掌握每个零售点的销量，使生产和库存准备既能跟上零售点的销售，又不会发生库存过量的情况，以达到减少库存，节约成本的目的。由于目前采用的这种数据的采集和传输方式实时性差，效率低，已经不能很好地满足用户的需求。实时的销售数据采集系统可使总部能迅速地掌握销售终端的进销存数据，并及时做出合理的生产，销售，库存，配送等计划.

二、GPRS数据传输方案的优势

经过比较分析，我们选择中国移动的GPRS系统作为商业实时数据采集系统的数据通信平台。中国移动GPRS系统可提供广域的无线IP连接。在移动通信公司的GPRS业务平台上构建商业实时数据采集系统，实现销售终端销售数据的无线传输具有可充分利用现有网络，缩短建设周期，降低建设成本的优点，而且设备安装方便、维护简单

1、覆盖范围。构建商业实时数据采集系统要求数据通信覆盖范围广，扩容无限制，接入地点无限制，能满足山区、乡镇和跨地区的接入需求。由于销售终端数量众多，分布在跨省范围内，部分销售终端位于偏僻地区，而且地理位置分散。

另外，还必须考虑今后系统扩充的可能，必须具有良好的可扩展性。由于目前GPRS已覆盖国内绝大部分地区，能够满足商业实时数据采集系统对覆盖范围的要求。

2、数据传输速率高。目前GPRS实际数据传输速率在40Kbps左右，完全能满足本系统数据传输速率的需求。

3、系统的传输容量大。总部要和每一个销售终端进行实时连接。由于销售终端数量众多，系统要求能满足突发性数据传输的需要，而GPRS技术能很好地满足传输突发性数据的需要。

4、通信费用低：

采用包月计费方式，运营成本低。

5、良好的实时响应与处理能力：

与短消息服务比较，由于GPRS具有实时在线特性，系统无时延，可很好的满足系统对数据采集和传输实时性的要求。

三、解决方案介绍

（一）系统结构

1、销售终端：采用SG2000的GPRS无线调制解调器，通过RS232串口与计算机相连，接入移动公司提供的专用的GPRS网络。销售终端的计算机运行系统软件和应用软件。网络对销售终端的接入地点、时间、数量没有限制，可以随时增减。可以满足山区、偏远地区和跨地区接入的需求。

2、总部：采用省移动通信公司提供的DDN专线，与GPRS网络相连。由于DDN专线可提供较高的带宽，当销售终端数量增加，中心不用扩容即可满足需求。

3、GPRS传输

总部采用移动提供的线路和接口与移动的GGSN连接。各销售终端通过GPRS移动数据网络与总部连接，使用移动通信公司统一的STK卡，同时中心对各点进行登记，保存相关资料以便识别和维护处理。销售终端使用的STK卡只能用于与总部的数据通信功能。各销售终端运行原有的系统软件和应用软件，支持24小时实时在线，实现销售终端24小时传送销售数据。

凡总公司授权的销售终端均可以使用本系统：

1、销售终端必须使用移动统一的STK卡，用户使用本卡只能用于与总部数据通信功能。

2、使用的终端设备用中联视讯提供的GPRS移动终端设备。

3、用户登记：符合公司总部的规定。

（二）产品特性

系统采用SG2000 系列GPRS无线Modem。产品基于中国移动的GPRS网络，提供RS232、USB、PCMCIA、PCI接口，利用GPRS数据业务实现无线联网，产品支持各种行业应用，如实现信用卡实时认证、POS机的远程控制维护、远程业务点接入等。在系统方案中，SG2000 GPRS无线Modem可通过外置或嵌入方式与销售终端的PC机连接。

1、支持900／1800／1900MHz三频GSM/GPRS。

2、接口： RS232、USB、PCMCIA。

3、系统理论传输速率171Kbps，实际传输速率40Kbps。

4、支持Windows95/98/200/XP、LINUX操作系统。

5、支持VPN安全功能。

6、安装灵活、使用方便、可靠。

（三）安全措施

本系统需要极高的系统安全保障和稳定性。安全保障主要是防止来自系统内外的有意和无意的破环，网络安全防护措施包括信道加密、信源加密、登录防护、访问防护、接入防护、防火墙等。稳定是指系统能够7×24小时不间断运行，即使出现硬件和软件故障，系统也不能中断运行。

数据中心可通过公网使用VPN接入到移动GPRS网，采用VPN方式成本比较低，企业不用租用专线，还可以利旧使用原有的VPN设备，移动终端需要安装具有VPN二次虚拟拨号的功能的软件。通过VPN方式，客户端在连接应用服务器前，要经过Ｒａｄｉｕｓ服务器的认证整个数据传送过程得到了加密保护，安全性比较高，可充分保障速度和网络服务质量。

另外，数据中心也可以采用APN接入方式，租用专线接入到移动公司的GGSN设备上，这种成本高，安全性高、稳定可靠。

对于安全性要求非常高的系统，可考虑在专用APN接入的基础上再加上VPN接入方式的混合接入方式，进一步提高系统的安全性。

1、VPN虚拟专网模式：企业内部网络中配置VPN服务器，移动终端加载具有VPN二次虚拟拨号的功能的客户端软件。采用VPN安全技术，用户通过接入企业内部虚拟专网的方式与Internet进行隔离，可对整个数据传送过程进行加密保护，有效避免非法入侵。

2、利用SIM卡的唯一性，对用户SIM卡手机号码进行鉴别授权，在网络侧对SIM卡号和APN进行绑定，划定用户可接入某系统的范围,只有属于指定行业的SIM卡手机号才能访问专用APN，移动终端与数据中心采用中国移动分配的专门的APN进行无线网络接入，普通手机的SIM卡号无法呼叫专门的APN。

3、对于特定用户，可通过数据中心分配特定的用户ID和密码， 其他没有数据中心分配的用户ID和密码的用户将无法登录进入系统，系统的安全性进一步增强。

4、数据加密：通过VPN对整个数据传送过程进行加密保护。

5、网络接入安全鉴定机制：采用防火墙软件，设置网络鉴权和安全防范功能，保障系统安全。

四、结论

采用GPRS构建商业实时数据采集系统，不仅能很好地满足销售数据采集的需求，而且，做为网络运营商的移动通信公司也将因此获得业务稳定的集团用户，随着用户数量的增加，移动通信公司的营收也随之增加，调动了运营商的积极性，符合网络建设和网络应用同步发展的要求。

对于大型商业和零售业用户来说，由于通信费用较低，享受到了实惠。另外，由于接入设备可以移动，当销售终端搬迁时设备可随之迁移并可继续使用，可以保护用户原有投资，适合于商业和零售业的特点。